Política de Cookies

Cookies estritamente necessários. Essenciais para o site funcionar, incluindo gestão de sessão, autenticação, segurança, balanceamento de carga e o registro de uma preferência de idioma explicitamente selecionada. Ficam sempre ativos e não exigem consentimento.

Cookies funcionais e de preferência. Lembram escolhas opcionais de interface e o estado de formulários em várias etapas para melhorar sua experiência. São ativados apenas com o seu consentimento.

Cookies de análise e desempenho. Ajudam a entender como os visitantes usam o site para que possamos melhorá-lo. Usamos o Google Analytics (GA4) para medição estatística e agregada, e o Microsoft Clarity para análise comportamental (gravações de sessão, heatmaps e métricas de interação). Ativados apenas com o seu consentimento.

Sobre o Microsoft Clarity. Trabalhamos em parceria com o Microsoft Clarity para capturar como você usa e interage com nosso site por meio de métricas comportamentais, heatmaps e gravações de sessão, com o objetivo de aprimorar nossos produtos e serviços. Os dados de uso do site são capturados usando cookies próprios e de terceiros e outras tecnologias de rastreamento, para identificar a popularidade de produtos/serviços e a atividade online. Também utilizamos essas informações para otimização do site, prevenção de fraudes/segurança e publicidade. Para saber como a Microsoft coleta e usa seus dados, consulte a Declaração de Privacidade da Microsoft.

Cookies de marketing e publicidade. Usados para medir campanhas e exibir anúncios relevantes em outras plataformas. Incluem o Google Ads e o Meta Pixel (Facebook e Instagram). Ativados apenas com o seu consentimento.

Google Tag Manager. O GTM não é uma categoria própria de cookie; é o mecanismo de entrega que usamos para carregar as tags de análise e marketing listadas acima. O GTM em si não define cookies de rastreamento, mas as tags que ele dispara sim.

Meta Conversions API (server-side). Não é um cookie. É um compartilhamento de dados direto, de servidor para servidor, entre nosso backend e a Meta, transmitindo eventos de conversão e informações de contato com hash (como email ou telefone) de forma criptografada, separadamente do rastreamento via navegador. Complementa o Meta Pixel para melhorar atribuição e mensuração de campanhas.

Na sua primeira visita, um banner de consentimento permite aceitar, recusar ou personalizar os cookies não essenciais. Você pode alterar ou retirar suas escolhas a qualquer momento pelo link "Configurações de Cookies" no rodapé, ou aqui: Abrir configurações de cookies.

Você também pode controlar cookies nas configurações do seu navegador e optar por não participar de certas análises e publicidade:

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• Preferências de anúncios (UE): https://www.youronlinechoices.eu
• Preferências de anúncios (EUA): https://optout.aboutads.info

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